Envios

Sí, realizamos envíos gratuitos a todo Perú, dependiendo de su ubicación, enviaremos su pedido a través de nuestro servicio de Courier (pago contraentrega a domicilio) o lo programaremos para ser enviado por agencia.

Entre 1 a 3 días hábiles

Puede verificar el estado de su pedido en cualquier momento comunicándose con nosotros a través de nuestro canal de Whatsapp al +51 972 190 542

Productos

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, con gusto lo reemplazaremos sin costo adicional para usted. Por favor, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto, a través de whatsapp al +51 972 190 542 o por correo electrónico a soporte.femmeglam@gmail.com

Nosotros nos hacemos responsables de los paquetes perdidos, pero es importante que proporcione información precisa para la entrega. Asegúrese de verificar que todos los detalles proporcionados sean correctos antes de enviar su pedido para evitar pérdidas o inconvenientes.

Reembolsos

Si desea solicitar un reembolso, puede hacerlo antes de que el pedido haya sido despachado al operador logístico. Puede solicitarlo a través de whatsapp al 972190542 o por correo electrónico a soporte.femmeglam@gmail.com.

Tienda

Aceptamos todas las tarjetas visa, Yape y Plin, así como también ofrecemos la opción de pago contra entrega en la mayoría de las provincias a nivel nacional.

Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de Whatsapp. Estamos comprometidos a proporcionar respuestas personalizadas a cada una de sus consultas, así que no dude en escribirnos. Contamos con un equipo dedicado y dispuesto a ayudar y aclarar todas las dudas que pueda tener.

Soporte técnico

+51 934833646

Déjanos un correo

soporte.femmeglam@gmail.com